仕事の質と対話の量は比例する

  
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    株式会社 才 (SAI Inc.)

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── 仕事の質と対話の量は比例する ──

システム開発の現場で、私が最も大切にしていることがあります。それは「対話」です。

技術力はもちろん重要です。でも、どれだけ優れたコードを書けたとしても、お客様が本当に求めているものを理解できていなければ、良いプロダクトは生まれません。

私は、お客様との打ち合わせの場だけでなく、ちょっとした休憩時間の雑談も大切にしています。不思議なもので、会議室では出てこない本音や悩みが、リラックスした場面でふとこぼれることがあるのです。

「実はここがずっと気になっていて」「本当はこうしたかったんだけど」——そういった言葉の中に、プロダクトをより良くするヒントが隠れています。

だからこそ、仕事モードの対話と、肩の力を抜いた対話。この両方を意識して、お客様との関係を築くようにしています。

要件定義書には書かれない、けれど確かに存在する「本当のニーズ」を拾い上げること。それが、私の考える開発の第一歩です。